ANALISTA DE DESENVOLVIMENTO SUPORTE JUNIOR

Realizar o atendimento aos clientes que desejam contratar da Fortics a entrega de projetos com integrações voltadas as plataformas de atendimento (SZ.chat), buscando implementar de acordo com o que for apresentado como perfil de negócio do cliente. Documentar os trabalhos realizados e aumentar a nossa base de entregas.

• Participar da apresentação das soluções para clientes e projetos que exijam conhecimentos técnicos e de desenvolvimento (realizar consultoria com foco em direcionar o cliente sobre as documentações da API Rest); 
• Implantar a solução SZ.chat, bem como o desenvolvimento de integração via API Rest com as soluções dos clientes; 
• Participar das reuniões com time de Suporte onde são realizados os alinhamentos, e apresentadas as atualizações;
• Atender demandas do suporte quando for chamado relacionados a integração desenvolvidas pelo time de especialistas; 
• Desenvolver integrações com soluções para a criação de pré-projetos comerciais; 
• Documentar todas as integrações realizadas; 
• Participar e apresentar os pré-projetos de integração junto ao time comercial, suporte e parceiros; 
• Participar nas reuniões de entrega dos projetos desenvolvidos pelo time; 
• Participar nas reuniões de start para início e alinhamento do projeto/ e das reuniões ao final de cada SPRINTS com as evoluções e também ao final com a entrega do projeto
• Atender no time de especialistas para dúvidas técnicas e de desenvolvimento de integrações. 

Formação e conhecimentos complementares:

• Graduação em Tecnologia da Informação e afins.

Desejável:

• Sólidos conhecimentos em lógica de programação;
• Método Ágil;
• Noção de engenharia de software;
• Sólidos conhecimentos em protocolo HTTP (Métodos, Request e Response).
• Graduação em Análise de Desenvolvimento de Sistemas

Diferencial:

• Experiência com API REST;
• Experiência em desenvolvimento de scripts em Javascript.