Especialista de Marketing Sênior (Growth, CRM & PMM)

Local: Híbrido (São Paulo/SP) Modelo:

PJ (Pessoa Jurídica)

Nível: Especialista Sênior (Individual Contributor) 

Sobre a Posição: 

Buscamos um Especialista Sênior para atuar na linha de frente da execução da nossa nova área de Marketing em uma empresa de Tecnologia/SaaS. 

Você reportará diretamente à Liderança Estratégica. Não é uma cadeira de gestão de pessoas, mas exige alta maturidade de negócio para orquestrar estratégias de aquisição e retenção. 

Precisamos de alguém que domine a dinâmica de SaaS e que tenha mentalidade de RevOps: você entende que o objetivo final é receita (MRR) e que o marketing deve sustentar tanto a aquisição quanto a base instalada. 

Suas Entregas e Responsabilidades: 

1. Operação de Growth & Performance (Interface Técnica): 

• Ser o ponto focal técnico com a Agência de Performance, traduzindo metas de negócio em briefings de campanha. 

• Validar a qualidade da entrega: auditar se os leads gerados estão dentro do ICP e se a qualificação (MQL) está correta antes de passar para Vendas. 

• Acompanhar as taxas de conversão do funil ponta a ponta e propor melhorias de CRO. 

2. Execução de Product Marketing & Conteúdo: 

• Produzir o copywriting técnico e comercial para e-mails, landing pages e anúncios. 

• Traduzir features do produto em benefícios de negócio para o cliente e desenvolver a narrativa da marca. 

• Garantir o alinhamento da comunicação com o time de Vendas (Sales Enablement). 

3. Estratégia de Relacionamento & Retenção (CRM): 

• Apoiar na construção das réguas de relacionamento (jornada do cliente) focadas em onboarding, ativação e retenção, garantindo que a comunicação seja relevante. 

• Identificar oportunidades na base de clientes para ações de Upsell e Cross-sell (expansão de receita ongoing). 

• Monitorar os indicadores de saúde da base (Churn, LTV, NPS) e propor ações corretivas ou de engajamento para reduzir a perda de clientes. 

Requisitos Obrigatórios (Hard Skills): 

• Formação: Ensino Superior completo em Marketing, Publicidade, Administração, Engenharia ou áreas correlatas. 

• Expertise em SaaS: Vivência comprovada no mercado de tecnologia. Você precisa dominar a dinâmica de receita recorrente (MRR, Churn, LTV, CAC). 

• Conhecimento em RevOps: Domínio das etapas do funil de vendas (Lead, MQL, SQL) e SLA entre Marketing e Vendas. 

• Visão de CRM/Retenção: Experiência estratégica com marketing de relacionamento. Você não precisa ser um operador avançado de ferramentas de automação, mas precisa saber desenhar jornadas que aumentem o LTV. 

• Senioridade Técnica: Experiência "mão na massa" em Marketing Digital com autonomia para propor soluções. 

• Disponibilidade para atuação Híbrida em São Paulo/SP. 

Competências Comportamentais: 

• Executor Disciplinado: Capacidade de organizar a rotina e garantir que os processos rodem. 

• Analítico de Negócios: Foco em métricas de receita e resultado, não apenas métricas de vaidade. 

O que oferecemos: 

• Atuação estratégica em um momento de estruturação da área. 

• Contato direto com a liderança. 

• Ambiente focado em performance, dados e resultados. 

• Remuneração PJ competitiva para o nível Sênior.